攜手政企 至誠服務 農業政策性金融助力區域經濟發展

核心提示:今年以來,農發行重慶市忠縣支行聚焦三農主場,深耕三農主業,積極踐行好傾心為農 客戶至上 協力高效服務文化理念,以服務鄉村振興統攬新發展階段支
        今年以來,農發行重慶市忠縣支行聚焦“三農”主場,深耕“三農”主業,積極踐行好“傾心為農 客戶至上 協力高效”服務文化理念,以服務鄉村振興統攬新發展階段支農業務,全力融入成渝地區雙城經濟圈建設和“一區兩群”協調發展,奮力擦亮“糧食銀行”“水利銀行”“綠色銀行”“農地銀行”特色品牌,充分發揮農業政策性金融“當先導、補短板、逆周期”職能作用。

強化工作對接 實現務實合作有深度

今年以來,農發行忠縣支行緊緊圍繞總行“六個堅持”總體戰略、“四個全力”發展戰略和“傳承、創新、夯實、提高、加強”工作要求,努力夯實“開放、包容、和諧”的內部環境,持續開展支農資金籌集“顆粒歸倉”、項目儲備“四季常青一片林”、“星級行”創建管理等工作。該行著力深化政銀企三方合作,緊扣當地“十四五”發展規劃,積極上門與地方黨政、相關政府部門、國有單位對接策劃項目,“一對一”為企業“量身”定制信貸融資方案。市分行、萬州分行、忠縣支行三級行聯動辦貸,政府部門、項目評估組、項目實施企業及可研公司開展“四方會談”,合力加快項目進度,用較短的時間就實現項目審批落地,以“快捷的速度、優惠的利率、優質的服務”贏得了客戶的一致好評。

信貸支持忠縣烏楊新區建設。農發行重慶市分行供圖

截至11月末,該行貸款投放8.97億元,貸款余額達72.51億元,較年初凈增5.18億元,全力服務鄉村振興和穩住經濟大盤,推動忠縣高水平打造“三峽庫心·長江盆景”,加快建設“一地一城三區”。

強化客戶體驗 提升服務質效有力度

農發行忠縣支行始終堅持“以客戶為中心”,持續優化“沉浸式”客戶服務體驗,切實讓每位前來辦理業務的客戶賓至如歸。

該行在營業大廳醒目位置張貼服務信息、安全提示等,設置愛心專椅,擺放便民藥箱,積極營造溫馨和諧的服務氛圍;柜面人員全面梳理企業辦理開戶過程中常見問題,按照賬戶開立、變更、注銷等業務制作“賬戶資料清單”,通過“清單式”服務,讓客戶更加明晰高效辦理業務,大大提升了開戶效率、縮短開戶時間;積極用線上開戶模式,輔助客戶使用“農發企業銀行APP”自動采集填寫開戶企業身份信息,提前完成客戶預約資料審核,最大程度減少了客戶手工填寫量和紙質資料,實現數據“多跑路”、客戶“少填單”;從“請進來”到“走出去”,指定專人上門幫助客戶收集資料、對賬等,大力提升客戶滿意度。

此外,該行還積極開展文明禮儀培訓,激發員工服務意識,規范自身言行舉止,全面提升文明服務水平,在近期萬州片區“禮儀之星”風采展示活動中取得優異成績,充分展現了農發行人技能專業、行為規范、服務優質的良好形象。

強化社會責任 彰顯使命擔當有溫度

農發行忠縣支行充分發揮農業政策性銀行職能作用,著力履行好“支農為國、立行為民”職責使命,對標對表鞏固拓展脫貧攻堅成果與鄉村振興有效銜接相關要求,積極服務實體經濟,創新支持小微發展。該行與當地嚴顏路社區共建“1+5+N”民營小微企業和個體工商戶金融服務港灣,并于今年成功掛牌。金融服務港灣成立以來,通過“長江渝融通”普惠小微線上融資服務平臺成功對接融資需求的市場主體2戶,投放信貸資金1.2億元,滿足了企業生產經營資金需求。

開展金融知識宣傳(資料圖)。農發行重慶市分行供圖

為有效服務實體經濟降本增效,農發行忠縣支行貫徹落實減費讓利舉措,按照助企紓困相關政策,對符合減免服務收費條件客戶減免結算手續費、網銀U盾工本費等費用,對普惠小微貸款給予優惠利率,最大限度讓利于客戶,傾力支持實體經濟發展。組織金融宣傳隊,采取“進社區、進校園、進市場、進企業”等方式,常態化開展消費者權益保護、打擊非法集資、防范“校園貸”等宣傳活動,大力普及金融知識,幫助公眾提高辨別、抵御非法金融活動的能力,積極踐行農業政策性銀行社會責任。

免責聲明:鋤禾日當午的一切內容都是為了更好地服務受眾,本網站不保證所有信息、文本、圖形、鏈接及其它項目的絕對準確性和完整性,內容僅供訪問者使用參照, 鋤禾日當午對因使用本網站內容而產生的相關后果不承擔任何商業和法律責任。

打賞
分享給身邊的朋友
0相關評論
資訊推薦
云南省優化財政支持政策 助力高原特色農業現代化發展

云南省優化財政支持政策 助力高原特色農業現代化發展

河南省人大代表張慶金:科技創新助力鄉村振興和農業高質量發展

河南省人大代表張慶金:科技創新助力鄉村振興和農業高質量發展

新春走基層 | 南昌縣:農技專家田間“問診”

新春走基層 | 南昌縣:農技專家田間“問診”

拉布大林農牧場公司3個小麥新品種有望通過自治區審定

拉布大林農牧場公司3個小麥新品種有望通過自治區審定

廣西打通農業綜合行政執法宣傳“最后一公里”

廣西打通農業綜合行政執法宣傳“最后一公里”

扎根基層 為農牧民服務

扎根基層 為農牧民服務

黃土大塬唱響田園牧歌 ——甘肅中盛農牧集團有限公司肉羊扶貧產業發展紀實

黃土大塬唱響田園牧歌 ——甘肅中盛農牧集團有限公司肉羊扶貧產業發展紀實

萍鄉:打通農業政策、技術、信息進村入戶“最后一公里”

萍鄉:打通農業政策、技術、信息進村入戶“最后一公里”

資訊排行